Stornierung einer Bestellung

Stornierung einer Bestellung

Sie können uns jederzeit nach Aufgabe einer Bestellung per E-Mail an store@vplab.com kontaktieren, um:

• die Lieferadresse und/oder -zeit zu ändern;
• Artikel der Bestellung hinzuzufügen oder zu stornieren;
• die Bestellung zu stornieren.

Fernabsatzvertrag / Rückgaberecht

Gemäß der Verordnung des Ministerkabinetts Nr. 207 "Vorschriften über Fernabsatzverträge" hat der Kunde das Recht, ohne Angabe von Gründen vom gekauften Produkt zurückzutreten und es innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen an den Verkäufer zurückzugeben.

Sie können unbenutzte und unbeschädigte Artikel in der Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts zurücksenden und erhalten eine vollständige Rückerstattung. Die Lieferkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie das Produkt per Post zurücksenden möchten, müssen Sie die Kosten für die Rücksendung selbst tragen.

Das Produkt muss in der Originalverpackung und mit dem Kaufbeleg zurückgeschickt werden.

VPLAB behält sich das Recht vor, die Erfüllung des Fernabsatzvertrags zu verweigern, wenn keine Kaufquittung vorhanden ist.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach der Rücksendung. Wurde der Kauf per Banküberweisung getätigt, wird die Rückerstattung auf Ihr Bankkonto zurücküberwiesen.

Um eine Produktrückgabe zu vereinbaren, kontaktieren Sie uns bitte unter store@vplab.com.