Piegādes politika

Cik maksā piegāde?
Piegādes cenas sākas no 1,99 € Eiropas galamērķiem un no 16,80 € starptautiskajiem galamērķiem. Detalizētu informāciju par piegādes izmaksām atradīsiet lapas apakšā.

Vai jūs piedāvājat bezmaksas piegādi?
Jā, piedāvājam! Bezmaksas piegāde tiek piemērota pasūtījumiem, kas sasniedz noteiktu minimālo summu.
Bezmaksas piegāde Eiropā — iepirkumu grozam no 49,00 €.
Bezmaksas piegāde starptautiski — iepirkumu grozam no 99,00 €.
Atsevišķos galamērķos minimālā summa bezmaksas piegādei var būt lielāka.

Kad es saņemšu savu pasūtījumu?
Piegādes laiks atkarīgs no galamērķa:

• Eiropā: 2–8 darba dienas

• Starptautiski: 7–14 darba dienas
  Ņemiet vērā, ka muitas procedūru dēļ piegāde starptautiski var aizņemt ilgāku laiku. Lai nezaudētu informāciju, regulāri sekojiet izsekošanas saitei.

Kā es varu izsekot savu pasūtījumu?
Kad jūsu pasūtījums būs nosūtīts, uz e-pastu saņemsiet izsekošanas saiti. Izsekošanas informācija var tikt atjaunināta 1–2 darba dienu laikā. Ja nesaņemat informāciju, rakstiet uz store@vplab.com.

Vai ir kādas papildu piegādes maksas?
Starptautiskām piegādēm var tikt piemērotas muitas nodevas un nodokļi, kas jāsedz klientam. To apmērs atkarīgs no piegādes valsts.

Ko darīt, ja norādīju nepareizu piegādes adresi?
Lūdzu, pārliecinieties, ka norādāt precīzu adresi! Ja pieļauta kļūda, un pasūtījums vēl nav nosūtīts, nekavējoties rakstiet mums uz store@vplab.com — pārbaudīsim, vai adresi vēl var mainīt. Ja adrese jau ir nodota kurjeram, kurjers sazināsies ar jums. Ja nevarēs sazināties, sūtījums var tikt atgriezts atpakaļ.

Kas notiek, ja mans pasūtījums tiek pazaudēts pārvadāšanas laikā?
Ja pasūtījums tiek nozaudēts, mēs to atkārtoti nosūtīsim vai atmaksāsim naudu. Lai izvairītos no kļūdām, lūgsim apstiprināt piegādes adresi.

Kas piegādā manu pasūtījumu?
Eiropā galvenokārt piegādā DPD, savukārt starptautiskos sūtījumus — DHL. Dažos gadījumos pasūtījumu nogādā arī vietējais kurjers.