Privacy policy

Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas www.vplab.com (edaspidi "sait" või "meie") kogub, kasutab ja avalikustab teie isikuandmeid, kui külastate saiti või sooritate sealt ostu.

Kontakt

Kui teil on pärast käesoleva poliitikaga tutvumist lisaküsimusi, soovite lisateavet meie privaatsustavade kohta või soovite esitada kaebuse, võtke meiega ühendust e-posti aadressil store@vplab.com või posti teel, kasutades allpool toodud andmeid:

SIA VPLAB, Visbijas prospekts 7, Riga 1014, Läti.

Isikuandmete kogumine

Kui külastate veebilehte, kogume teatud teavet teie seadme kohta, teie suhtluse kohta veebilehega ja teavet, mis on vajalik teie ostude töötlemiseks. Samuti võime koguda lisateavet, kui võtate meiega ühendust klienditoe saamiseks. Käesolevas privaatsuspoliitikas nimetame igasugust teavet tuvastatava isiku kohta (sealhulgas allpool esitatud teavet) "Isikuandmeteks". Lisateavet selle kohta, milliseid isikuandmeid me kogume ja miks, leiate alljärgnevast loetelust.

  • Seadme andmed
    • Kogumise eesmärk: Saidi täpne laadimine teie jaoks ja saidi kasutamise analüüs, et optimeerida meie saiti.
    • Kogumise allikas: Kogutakse automaatselt, kui kasutate meie Saiti küpsiste, logifailide, veebimajakate, märgiste või pikslite abil.
    • Avalikustamine ärilisel eesmärgil: jagatakse meie töötlejaga Shopify.
    • Kogutud isikuandmed: Veebibrauseri versioon , IP-aadress, ajavöönd, küpsiste andmed, milliseid veebisaite või tooteid te vaatate, otsinguterminid ja kuidas te veebilehega suhtlete.
  • Tellimusteave
    • Kogumise eesmärk: toodete või teenuste pakkumine teile meie lepingu täitmiseks, teie makseteabe töötlemine, saatmise korraldamine, teile arvete ja/või tellimuse kinnituste esitamine, teiega suhtlemine, meie tellimuste sõelumine võimaliku riski või pettuse suhtes ning kui see on kooskõlas teie poolt meiega jagatud eelistustega, teile meie toodete või teenustega seotud teabe või reklaami edastamine.
    • Andmetekogumise allikas: kogutakse teilt.
    • Avaldamine ärilisel eesmärgil: jagatakse meie töötlejale Shopify.
    • Kogutud isikuandmed: nimi , arveldusaadress, tarneaadress, makseteave (sh krediitkaardi numbrid, e-posti aadress ja telefoninumber.
  • Klienditoe andmed
    • Kogumise eesmärk: klienditoe osutamiseks .
    • Kogumise allikas: kogutakse teilt.

Alaealised

Sait ei ole mõeldud alla 18-aastastele isikutele. Me ei kogu tahtlikult isikuandmeid lastelt. Kui te olete lapsevanem või eestkostja ja usute, et teie laps on andnud meile Isikuandmeid, võtke meiega ühendust aadressil store@vplab.com.

Isikuandmete jagamine

Me jagame teie Isikuandmeid teenusepakkujatega, et aidata meil pakkuda oma teenuseid ja täita teiega sõlmitud lepinguid, nagu eespool kirjeldatud. Näiteks:

  • Me kasutame Shopify'i oma veebipoe haldamiseks. Lisateavet selle kohta, kuidas Shopify teie isikuandmeid kasutab, saate lugedasiit.
  • Me võime jagada teie isikuandmeid, et täita kohaldatavaid seadusi ja eeskirju, vastata kohtukutsele, läbiotsimismäärusele või muule seaduslikule teabenõudele, mille me saame, või muul viisil kaitsta meie õigusi.

Käitumuslik reklaam

Nagu eespool kirjeldatud, kasutame teie isikuandmeid selleks, et pakkuda teile suunatud reklaami või turundusteateid, mis meie arvates võivad teid huvitada. Näiteks:

  • Me kasutame Google Analytics'i ja Facebooki pikslit, et mõista, kuidas meie kliendid kasutavad saiti. Lisateavet selle kohta, kuidas Google teie isikuandmeid kasutab, saate lugedasiit. Samuti saate Google Analyticsist loobudasiin. Lisateavet selle kohta, kuidas Facebook Pixel andmeid kogub, leiatesiit.
  • Me jagame teavet saidi kasutamise, ostude ja meie reklaamipartneritega suhtlemise kohta teistel veebisaitidel. Me kogume ja jagame osa sellest teabest otse oma reklaamipartneritega ning mõnel juhul ka küpsiste või muude sarnaste tehnoloogiate abil (mille kasutamiseks võite anda oma asukohast sõltuvalt oma nõusoleku).

Täiendavat teavet selle kohta, kuidas sihitud reklaam toimib, leiate Network Advertising Initiative'i ("NAI") hariduslikust leheküljest, klõpsatessiin.

Saate loobuda suunatud reklaami kasutamisest järgmiselt:

Lisaks saate mõnest nimetatud teenusest loobuda, külastades Digital Advertising Alliance'i loobumisportaalisiin.

Isikuandmete kasutamine

Me kasutame teie isikuandmeid selleks, et pakkuda teile oma teenuseid, mille hulka kuuluvad: toodete pakkumine müügiks, maksete töötlemine, tellimuse saatmine ja täitmine ning teid uute toodete, teenuste ja pakkumiste kohta kursis hoidmine.

Õiguslik alus

Vastavalt isikuandmete kaitse üldmäärusele ("GDPR"), kui olete Euroopa Majanduspiirkonna ("EMP") elanik, töötleme teie isikuandmeid järgmistel seaduslikel alustel:

  • Teie nõusolek;
  • Teie ja veebilehe vahelise lepingu täitmine;
  • meie juriidiliste kohustuste täitmine;
  • Teie eluliste huvide kaitsmiseks;
  • avalikes huvides teostatava ülesande täitmiseks;
  • Meie õigustatud huvides, mis ei kaalu üles teie põhiõigusi ja -vabadusi.

Säilitamine

Kui te teete veebilehe kaudu tellimuse, säilitame teie isikuandmeid oma dokumentide jaoks, välja arvatud juhul, kui ja kuni te palute meil need andmed kustutada. Lisateavet teie kustutamise õiguse kohta leiate allpool olevast jaotisest "Teie õigused".

Automaatne otsuste tegemine

Kui te olete EMP elanik, on teil õigus esitada vastuväiteid töötlemisele, mis põhineb üksnes automatiseeritud otsuste tegemisel (mis hõlmab ka profiilianalüüsi), kui see otsus mõjutab teid õiguslikult või muul viisil oluliselt.

Meie volitatud töötleja Shopify kasutab piiratud ulatuses automatiseeritud otsuste tegemist, et vältida pettusi, mis ei mõjuta teid õiguslikult ega muul viisil oluliselt.

Teenused, mis sisaldavad automatiseeritud otsuste tegemise elemente, hõlmavad järgmist:

  • korduvate ebaõnnestunud tehingutega seotud IP-aadresside ajutine must nimekiri. See must nimekiri püsib väikese arvu tundide jooksul.
  • Mustas nimekirjas olevate IP-aadressidega seotud krediitkaartide ajutine must nimekiri. See must nimekiri püsib mõned päevad.


GDPR

Kui olete EMP elanik, on teil õigus pääseda ligi teie kohta käivatele isikuandmetele, kanda need üle uuele teenusele ja taotleda oma isikuandmete parandamist, ajakohastamist või kustutamist. Kui soovite neid õigusi kasutada, võtke meiega ühendust aadressil store@vplab.com.

Teie isikuandmeid töödeldakse esialgu Iirimaal ning seejärel edastatakse need säilitamiseks ja edasiseks töötlemiseks väljapoole Euroopat, sealhulgas Kanadasse ja Ameerika Ühendriikidesse. Lisateavet selle kohta, kuidas andmeedastused vastavad GDPR-le, leiateShopify GDPR-i valge paberist.

CCPA

Kui olete California elanik, on teil õigus pääseda ligi teie kohta hoitavatele isikuandmetele (tuntud ka kui "õigus teada"), kanda need üle uuele teenusele ja paluda, et teie isikuandmeid parandataks, ajakohastataks või kustutataks. Kui soovite neid õigusi kasutada, võtke meiega ühendust ülaltoodud kontaktandmete kaudu.

Kui soovite määrata volitatud esindaja, kes esitab need taotlused teie nimel, võtke meiega ühendust ülaltoodud aadressil.

Küpsised

Küpsis on väike kogus teavet, mis laaditakse teie arvutisse või seadmesse, kui külastate meie veebilehte. Me kasutame mitmeid erinevaid küpsiseid, sealhulgas funktsionaalseid, tulemuslikkuse, reklaami ja sotsiaalmeedia või sisu küpsiseid. Küpsised muudavad teie sirvimiskogemuse paremaks, võimaldades veebisaidil meeles pidada teie tegevusi ja eelistusi (nt sisselogimine ja piirkonna valik). See tähendab, et te ei pea neid andmeid iga kord uuesti sisestama, kui naasete veebilehele või sirvite ühelt leheküljelt teisele. Küpsised annavad ka teavet selle kohta, kuidas inimesed veebilehte kasutavad, näiteks kas nad külastavad seda esimest korda või on sagedased külastajad.

Kasutame järgmisi küpsiseid, et optimeerida teie kasutuskogemust meie saidil ja pakkuda meie teenuseid.

Poe toimimiseks vajalikud küpsised

Nimi Funktsioon Kestus
_ab Kasutatakse seoses juurdepääsuga administraatorile. 2y
_secure_session_id Kasutatakse seoses kaupluse kaudu navigeerimisega. 24h
_shopify_country Kasutatakse seoses kassaga. session
_shopify_m Kasutatakse kliendi privaatsusseadete haldamiseks. 1y
_shopify_tm Kasutatakse kliendi privaatsusseadete haldamiseks. 30min
_shopify_tw Kasutatakse klientide privaatsusseadete haldamiseks. 2w
_storefront_u Kasutatakse kliendikonto andmete uuendamise hõlbustamiseks. 1min
_tracking_consent Jälgimise eelistused. 1y
c Kasutatakse seoses kassaga. 1y
ostukorv Kasutatakse seoses ostukorviga. 2w
cart_currency Kasutatakse seoses ostukorviga. 2w
cart_sig Kasutatakse seoses kassaga. 2w
cart_ts Kasutatakse seoses kassaga. 2w
cart_ver Kasutatakse seoses ostukorviga. 2w
checkout Kasutatakse seoses kassaga. 4w
checkout_token Kasutatakse seoses kassaga. 1y
dynamic_checkout_shown_on_cart Kasutatakse seoses kassaga. 30min
hide_shopify_pay_for_checkout Kasutatakse seoses kassaga. session
keep_alive Kasutatakse seoses ostja lokaliseerimisega. 2w
master_device_id Kasutatakse seoses kaupmehe sisselogimisega. 2y
previous_step Kasutatakse seoses kassaga. 1y
remember_me Kasutatakse seoses kassaga. 1y
secure_customer_sig Kasutatakse seoses kliendi sisselogimisega. 20y
shopify_pay Kasutatakse seoses kassaga. 1y
shopify_pay_redirect Kasutatakse seoses kassaga. 30 minutit, 3w või 1y sõltuvalt väärtusest.
storefront_digest Kasutatakse seoses kliendi sisselogimisega. 2y
tracked_start_checkout Kasutatakse seoses väljaregistreerimisega. 1y
checkout_one_experiment Kasutatakse seoses checkoutiga. session


Aruandlus ja analüütika

Nimi Funktsioon Kestus
_landing_page Jälgige maandumislehti. 2w
_orig_referrer Jälgi maandumislehti. 2w
_s Shopify analüütika. 30min
_shopify_d Shopify analüütika. seanss
_shopify_s Shopify analytics. 30min
_shopify_sa_p Shopify analüütika seoses turunduse ja viitamisega. 30min
_shopify_sa_t Shopify analüütika seoses turunduse ja soovitustega. 30min
_shopify_y Shopify analüütika. 1y
_y Shopify analüütika. 1y
_shopify_evids Shopify analüütika. session
_shopify_ga Shopify ja Google Analytics. seanss

See, kui kaua küpsis jääb teie arvutisse või mobiilseadmesse, sõltub sellest, kas tegemist on "püsiva" või "seansiküpsisega". Seansiküpsised kestavad seni, kuni te lõpetate sirvimise, ja püsiküpsised kestavad seni, kuni need aeguvad või kustutatakse. Enamik meie kasutatavatest küpsistest on püsiküpsised ja nende kehtivusaeg lõpeb 30 minuti ja kahe aasta vahel alates nende allalaadimise kuupäevast teie seadmesse.

Küpsiseid saab kontrollida ja hallata mitmel viisil. Pidage meeles, et küpsiste eemaldamine või blokeerimine võib teie kasutuskogemust negatiivselt mõjutada ja meie veebisaidi osad ei pruugi enam täielikult kättesaadavad olla.

Enamik brausereid aktsepteerib küpsiseid automaatselt, kuid te saate valida, kas soovite küpsiseid aktsepteerida või mitte, kasutades selleks oma brauseri juhtelemente, mis asuvad sageli brauseri menüüs "Tööriistad" või "Eelistused". Lisateavet selle kohta, kuidas muuta oma brauseri seadeid või kuidas küpsiseid blokeerida, hallata või filtreerida, leiate näiteks brauseri abifailist või selle veebisaidi kaudu.

Lisaks palume arvestada, et küpsiste blokeerimine ei pruugi täielikult takistada, kuidas me jagame teavet kolmandate osapooltega, näiteks meie reklaamipartneritega. Selleks, et kasutada oma õigusi või loobuda teie andmete teatud kasutamisest nende osapoolte poolt, järgige palun ülaltoodud jaotises "Käitumuslik reklaam" toodud juhiseid.

Ära jälgi

Pange tähele, et kuna puudub ühtne arusaam, kuidas reageerida "Ära jälgi" signaalidele, ei muuda me oma andmete kogumise ja kasutamise tavasid, kui me tuvastame sellise signaali teie brauserist.

Muudatused

Me võime aeg-ajalt ajakohastada käesolevat privaatsuspoliitikat, et kajastada näiteks muudatusi meie tavades või muudel operatiivsetel, õiguslikel või regulatiivsetel põhjustel.

Kaebused

Nagu eespool märgitud, kui soovite esitada kaebuse, võtke meiega ühendust e-posti aadressil store@vplab.com või esitage piletklienditoe lehel .

Kui te ei ole rahul meie vastusega teie kaebusele, on teil õigus esitada kaebus asjaomasele andmekaitseasutusele.

Viimati uuendatud: August 3, 2022