Maksājums un piegāde

Cik maksā piegāde?

Piegāde Baltijā sākas no 1,59 €.

Piegādei uz pakomātiem Baltijā pieejamas šādas iespējas:

  • Latvijā
    • Omniva – no 2,50 €
    • DPD – no 2,30 €
    • Latvijas Pasts Express – no 1,59 €
    • Venipak – no 1,95 €
  • Lietuvā
    • DPD – no 4,29 €
  • Igaunijā
    • DPD – no 4,29 €

Piegādes izmaksas uz citām Eiropas un starptautiskajām valstīm tiek aprēķinātas norēķinu laikā atkarībā no piegādes adreses un izvēlētā piegādes veida.

Vai jūs piedāvājat bezmaksas piegādi?

Jā, piedāvājam.

Pasūtījums tiks piegādāts bez maksas, ja groza summa sasniegs noteikto minimālo apjomu.

Lai saņemtu bezmaksas piegādi, pasūtījuma summai jābūt virs 50,00 € piegādēm uz Eiropas valstīm.

Pasūtījumiem uz Apvienoto Karalisti bezmaksas piegāde tiek piemērota, ja groza summa pārsniedz 80,00 €.

Kad saņemšu savu pasūtījumu?

Piegādes laiks ir atkarīgs no piegādes galamērķa.

  • Piegādēm Baltijā paredzamais piegādes laiks ir 2–8 darba dienas
  • Piegādēm Eiropā un ārpus tās paredzamais piegādes laiks ir 8–20 darba dienas

Lūdzu, ņemiet vērā, ka piegādes laiks var atšķirties atkarībā no kurjera, galamērķa un, ja attiecināms, muitas procedūrām.

Kā varu sekot savam pasūtījumam?

Kad jūsu pasūtījums būs izsūtīts, mēs nosūtīsim izsekošanas saiti uz jūsu e-pastu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka izsekošanas informācijas atjaunošanās var aizņemt līdz 2 darba dienām.

Ja arī pēc tam informācija nav redzama, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz store@vplab.com.

Vai var tikt piemērotas papildu piegādes izmaksas?

Piegādēm uz valstīm ārpus ES var tikt piemēroti muitas nodokļi un nodevas. Šobrīd šie papildu izdevumi jāsedz klientam. To apmērs var atšķirties atkarībā no galamērķa valsts.

Ko darīt, ja norādīju nepareizu piegādes adresi?

Lūdzu, pārliecinieties, ka norādītā piegādes adrese ir pareiza un pilnīga.

Ja piegādes adresē būs kļūda, kurjers var ar jums sazināties. Ja ar jums nebūs iespējams sazināties, pasūtījums var tikt nosūtīts atpakaļ mums.

Ja jūsu pasūtījums vēl nav izsūtīts, lūdzu, rakstiet mums uz store@vplab.com, un mēs darīsim visu iespējamo, lai adresi vēl varētu precizēt.

Kas notiek, ja mans pasūtījums tiek pazaudēts piegādes laikā?

Mēs vai nu nosūtīsim pasūtījumu atkārtoti, vai arī veiksim naudas atmaksu. Lai izvairītos no iespējamām kļūdām, mēs varam lūgt jums apstiprināt piegādes adresi.

Kas piegādās manu pasūtījumu?

Lielākajai daļai piegāžu Eiropā mēs izmantojam DPD kā galveno piegādes partneri, savukārt starptautiskās piegādes nodrošina DHL.

Dažos gadījumos jūsu sūtījums var tikt nodots vietējam piegādes partnerim, lai nodrošinātu pēc iespējas efektīvāku piegādi.

Klientiem Baltijā, kuri dod priekšroku piegādei uz pakomātiem, mēs sadarbojamies ar šādiem pakomātu pakalpojumu sniedzējiem:

  • Omniva
  • DPD
  • Latvijas Pasts Express
  • Itella
  • Unisend
  • Venipak